Conditions de livraison

Soit pour les envois vers l'unité, soit pour les envois en grande quantité, LA CASA DEL LIMON DE CAROLINA S.L. Il dispose d’un réseau de transporteurs adapté à chaque situation.

Los Frutas est préparé par nos soins pour leur permettre de voyager dans des conditions optimales de fraîcheur et de conservation, quelles que soient la destination et la saison.

Participation aux frais de transport et d’emballage

Les frais de livraison sont calculés automatiquement dans votre panier en fonction des articles choisis. N'oubliez pas de sélectionner votre pays de livraison.

Moyens de transport

Les envois sont effectués par un transporteur spécialisé.

Vous choisissez le transporteur à l'exception de certaines destinations ou de certains produits.

Expédition:

- Tous les colis sont toujours livrés contre une signature, en une semaine et non le samedi.

- Vous pouvez suivre l'évolution de votre commande directement sur Internet, si le transporteur fait le suivi.

- En cas d'absence au moment de la livraison, le transporteur laisse un avis d'arrivée vous permettant de le contacter pour prendre un nouveau rendez-vous. Il est important de communiquer un numéro de téléphone où vous pouvez être facilement localisé. Il a également la possibilité de contacter le transporteur pour transmettre des instructions spécifiques (...).

LA CASA DEL LIMON DE CAROLINA S.L. se réserve toutefois le droit de modifier le choix du transporteur si nécessaire.

Vous serez averti par courrier électronique au moment de l'envoi de votre commande.

Lieu de livraison

Vous avez la possibilité, une fois votre adresse de facturation indiquée, de sélectionner l'adresse de livraison si celle-ci est différente.

Si vous souhaitez modifier votre adresse de livraison après avoir validé votre commande, vous devez en informer LA CASA DEL LIMON DE CAROLINA S.L. le plus rapidement possible (dans 12 heures maximum). Si votre commande a déjà été envoyée, aucune demande de modification de l'adresse de livraison ne pourra être prise en compte.

Quel que soit le transporteur choisi, les livraisons seront toujours effectuées aux limites de la propriété. Les transporteurs n’ont pas le devoir de laisser les livraisons dans le jardin ou à l’étage souhaité.

Expédition

Date d'édition

Nous contrôlons le jour de l’émission mais pas le jour de la livraison. La livraison sur rendez-vous est impossible, à l'exception de la livraison à des grossistes professionnels.

Délais de préparation et de livraison

Votre commande est généralement préparée entre 48 et 72 heures * après réception de votre paiement. Le transporteur livre dans les 4 à 5 jours *. (jours ouvrables)

En réduisant les transports inutiles, nous contribuons à réduire les émissions de CO2 dans l'environnement. En fonction des articles que vous avez commandés, vous pouvez donc recevoir plusieurs colis qui proviennent d’expéditeurs et à des dates différentes.

* Durée moyenne établie.

Avis d'expédition

Le jour de l'expédition, un email vous en informe.

Avertissement : Cette page ci-dessus est une traduction de la page en langue espagnole , le plus exacte possible . Néanmoins, Pour la version juridique exacte , la seule valable est la version espagnole.

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